Как провести анализ рынка: методы исследования рынка для бизнеса, этапы, оценка
На этом этапе бизнес выбирает источники данных — например, отчеты, CRM-систему, результаты ранних исследований, аналитику конкурентов в открытом доступе. Цель анализа — определить, как компания может развиваться с учетом влияния внешних факторов. Например, как может зарабатывать прибыль на прежнем уровне в условиях санкций, роста налоговой нагрузки или падения доходов у населения.
Перед проведением полноценного изучения рынка вам понадобится составить план, по которому вы его будете проводить. Иногда нужно провести все доступные исследования, чтобы понять, стоит ли вам заходить именно на этот рынок с вашим товаром. По другому, спрос — объем продаж, а количество покупателей — число людей, которые могут потенциально купить ваш продукт. Под средним чеком понимается сумма, которую покупатель тратит на покупку подобного товара. Допустим, вы решили продавать спортивную одежду, но не знаете кому, а также изучили только один конкурирующий магазин в вашем городе.
Он рассчитывается как объём продаж за некоторый период времени. Самый простой способ оценить спрос — использовать «Яндекс.Вордстат». Выбираете ваш регион и указываете основные запросы, по которым люди могут искать ваш продукт. Если будете доставлять товары по всей стране или оказывать услуги так же, регион можно не выбирать. В нашем примере спрос есть — небольшое число людей искали услугу в «Яндексе».
Это также может помочь вам оценить потенциальные продажи и способы эффективного выхода на целевой рынок. SWOT-анализ – отличная основа для оценки вашей конкурентной позиции и принятия стратегических решений. Эта структура упорядочивает ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для вашего бизнеса в простую таблицу “два на два”. При подготовке вашего анализа рынка, вам необходимо провести углубленный анализ вашей отрасли, чтобы определить ее текущее и будущее состояние. Без метрик оценить эффективность вашего бизнеса может быть непросто.
Нужна ли стратегия в кризис, если стратегии не работали и раньше?
Анализ общего объема продаж является в розничной торговле наиболее часто используемым, но, в то же время, одним из наименее информативных показателей. Целью бизнеса всегда является получение прибыли, но просто рост выручки не всегда способен это обеспечить. Некоторую часть данных вы можете получить экспериментальным путем, выступая в качестве клиента компании конкурента или используя тайного покупателя.
Если у вас уже есть список рассылки клиентов, вы можете разослать опросы и предложить участие в розыгрыше призов или любом другом стимуле. Если вы запускаете бизнес с нуля, рассмотрите платные опросы с узкой целевой аудиторией для получения соответствующих результатов. Хотя в сети можно найти готовый анализ любой отрасли, лучше потратить время и провести собственное исследование. Только так можно получить подробную, актуальную информацию конкретно по вашей нише и региону. Теперь нужно сосредоточиться на одном из ключевых аспектов, а именно — проанализировать цены основных конкурентов на товары и услуги. Оценивать нужно “глазами потребителя”, учитывая как рациональные, так и эмоциональные факторы.
Текущая ситуация на рынке CRM‑систем
Метод эффективен, когда средний чек состоит из нескольких позиций. Клиент придет за скидкой на популярный продукт, дополнительно купит что-то еще, и прибыль магазина возрастет. Многие думают, что популярные товары и так покупают, а потому нет смысла делать на них скидки. Однако если стоимость наиболее востребованных продуктов снизить, это поможет переманить часть аудитории у конкурентов. Расчет покажет, как изменение цены связано с изменением объема продаж. Анализ позволяет выявить потенциальные риски и спрогнозировать успех компании на длительной дистанции.
Проанализируйте возможности и риски рынка
Чтобы субъективный взгляд сотрудников вашей компании не влиял на результат, можно доверить такой анализ другой компании или нанять специалиста. Также ответы на эти вопросы можно найти в исследованиях, интервью и опросах. В стандартном анализе выбирается до 10 таких компаний, которые будут исследоваться. Менее 5 брать не имеет смысла — сложно будет сделать выводы для корректировки своей стратегии и продукта.
Показатель конверсии
Например, если вы продаете игрушки, вашей основной аудиторией могут быть молодые родители. Анализ конкурентной среды помогает понять тенденции рынка, улучшить продукты и сделать маркетинговые кампании более эффективными. Допустим, предприниматель планирует открыть массажный салон в небольшом городе.
Если для бизнесмена это не первый продукт — он почти всегда начинает с анализа, ведь понимает его ценность и важность. Анализ рынка перед созданием продукта помогает минимизировать риски и повысить шансы на успех — сейчас это фундамент успешного продукта. Без такого анализа вы рискуете потратить время и деньги на создание продукта, который может не найти своего покупателя или не удовлетворять запросы рынка. Также стоит изучить, насколько ваш продукт отличается от текущих решений. Например, если вы предлагаете принципиально новый подход к вопросу, то это может вызвать сопротивление и потребует продуманных рекламных кампаний с обучением покупателей. Такая адаптация и рост продаж могут оказаться сложными, особенно для молодых предпринимателей.
Оценить потенциал рынка и возможности для роста
- Технический директор должен уметь мотивировать команду и выстраивать процессы разработки, разбираться в современных технологиях.
- Сравните собранные данные, чтобы выделить ключевые закономерности, такие как поведение клиентов, рыночные барьеры или возможности для бизнеса.
- Учитывайте уровень популярности товаров при организации выкладки и проведении маркетинговых активностей.
- Например, появление генеративных нейросетей создало неожиданную конкуренцию для традиционных разработчиков графического программного обеспечения.
Если предложение превышает спрос, необходимо подстраиваться под запросы потребителей. Анализ рынка предприятия проводят на основе не как анализировать рынок только данных конкретной компании, но и всего ее окружения. Конечные цели анализа — создание востребованных продуктов и увеличение прибыли. Для этого нужно собрать информацию обо всех факторах, которые могут влиять на развитие бизнеса.
Подберите современные инструменты, которые соответствуют специфике и масштабам вашего бизнеса. Это сэкономит рабочее время и снизит вероятность возникновения ошибок из-за человеческого фактора. Ирина ЗагребинаНе стоит бояться проводить анализ рынка самостоятельно. Нужно опросить клиентов, собрать все данные, проанализировать их. Лучше получить базовое представление о рынке, чем блуждать в тумане неизвестности.
АВС анализ проводится в разрезе продаж и прибыли 1 раз в квартал. А при наличии этого отчета в Excel-формате, руководитель имеет возможность посмотреть на ситуацию и провести анализ продаж лично. Он может свидетельствовать о жадности собственника и нежелании делиться прибылью с персоналом, который фактически обеспечивает высокий доход. В таком случае можно столкнуться с переходом квалифицированных кадров к конкурентам. Поэтому нужно постоянно следить, чтобы зарплаты сотрудников соответствовали рыночным значениям. Этот показатель позволяет понять, каковы же реальные предпочтения клиентов.
- Теперь нужно учесть, что не у каждого человека есть домашние животные.
- Анализ рынка можно разделить на несколько видов, в зависимости от целей исследования.
- Из-за снижения доходов люди стремятся экономить, поэтому будут обращаться за услугами выгула собак не так часто, как хотелось бы.
- Оно не гарантирует успеха само по себе, но дает ценную информацию для принятия важных стратегических решений.
В высококонкурентной среде особенно важно найти уникальную позицию, которая будет сложно копируема конкурентами. Для технологических продуктов важно учитывать не только количественную насыщенность, но и качественную — насколько существующие решения удовлетворяют потребности пользователей. Даже на насыщенном рынке может существовать пространство для инноваций, которые решают проблемы принципиально новым способом. Визуализация структуры рынка позволяет выявить недооцененные сегменты и определить ниши с меньшей конкуренцией.
Без детального анализа рынка вы упустите возможности для роста, примете неверные бизнес-решения и проиграете своим конкурентам. Анализ рынка дает вам представление о тенденциях рынка, конкурентах и ключевых факторах успеха. Эта информация поможет вам разработать целенаправленную бизнес-стратегию и принять правильные решения для стимулирования роста. По данным Think with Google, 40% маркетологов используют исследования потребителей для принятия решений. Правильный анализ рынка поможет вам принимать обоснованные решения, что позволит вам быть на шаг впереди ваших конкурентов. Например, автоматизация системы продаж упрощает сбор и анализ данных.
Для чего нужен маркетинговый анализ рынка
Значит, невозможно создать объявление с высоким CTR (кликабельностью). Анализ рынка включает опросы, фокус-группы и анализ общеотраслевых тенденций, правительственных отчетов и позиционирования конкурентов на рынке. Анализ рынка включает в себя глубокое изучение вашей отрасли, целей, потенциальных клиентов и предложений бренда. Определение вашего целевого рынка включает описание ваших потенциальных клиентов и определение характеристик вашего целевого рынка. Это также этап, чтобы четко определить вашу цель и рассмотреть различные отрасли, чтобы понять текущие тенденции, размер и масштабы.